面と向かってより遠くのほうが…
手前味噌ながら、
お客様に「気持ちよかった」とか、
「楽になった」と言われることも結構あります。
常連のお客様は気に入ってくださってるのでご来店いただけているのだとは思います。
ですがはじめてのお客様。
なかなか面と向かってはおっしゃっていただけないことも多いですが、
お連れの方との待ち合わせ場所で上記のようなことをおっしゃっていただけると、
ちゃんと満足してくださったのかなと思います。
面と向かってはなかなか批判しにくいですし、
一応言っておくか、的なお褒めの言葉もあるかとは思います。
もちろん直接褒められるのも嬉しいですが、
遠くから聞こえると( ̄ー ̄)ニヤリとしてしまいます(^o^)