あるサービスを解約しました
当店を載せていたあるインターネット上のサービスを解約しました。
ほとんど利用のなかったサービスですので、
お客様への影響は殆どないと思います。
そのサービスは、
もともとは完全無料で店舗情報を掲載できていましたが、
2015年からそのサイト経由での電話連絡に対して、
1件あたり1000円くらいの金額がかかるようになっていたとのこと。
そのサイト運営会社に問い合わせたら、
書類を送っているはずで、
期限までに回答がない場合は了承したとしているとのこと。
全くの寝耳に水(^_^;)
そんなんで契約が成立していると考えること自体おかしいので、
もちろん承認した覚えがないこと、
そんな書類が届いた記憶もないこと等々を伝えたところ、
最近あった請求に関しては破棄してもらっていいとのこと。
なんじゃそりゃ?
こうなると知らずに払ってくれる店舗があればラッキー、
文句言われたらなかったことにしよう、
ということなのかなと勘ぐってしまいます。
もう何年もそのサイト経由の問い合わせ自体まったくなかったのですが、
最近になって数件立て続けにでてきて、
なんかおかしいとは思いましたが、
とりあえず請求無しで解約できたので良しとします。
当店はお客様に不信感を抱かれることのないサービスを提供してまいります!
今日の雑感
寒い!そりゃ雪虫も出てきますわな…(^_^;)